社區是城市的“細胞”，而社區零售是維持社區居民日常生活重要的一環。隨著新零售的發展，越來越多的社區商超開始拓展多元化的消費場景，發展出了社交、服務、娛樂等多種消費場景，與社區居民建立深度的連接同時提高銷售額。
千佰匯超市是海南千佰匯旗下的連鎖零售品牌，千佰匯創立于2012年，一直專注于精品商超的經營，目前已有近90家大型及社區連鎖門店，是海南本土零售連鎖企業中的佼佼者。
千佰匯超市以“便利消費與品質生活”為理念，不僅為社區居民提供健康、高品質的生鮮及食品，滿足社區居民基本日常所需。同時還圍繞社區居民的情感需求，將超市打造成社交、休閑、娛樂的中心，以社交與社區居民建立更緊密的關系，成為社區居民購物的首選。
隨著千佰匯超市的發展，門店、會員的不斷增多，對連鎖門店的一體化管理，數據、會員的深度分析成為新的管理需求，需要對管理進行全面的數字化升級。
千佰匯超市的管理痛點
1、連鎖門店眾多，管理分散不統一，效率低。
2、會員眾多，但并沒有充分利用已有的會員數據轉化為購買力。
3、營銷方式單一，精確性不高。
4、經營數據繁多，缺少有效的分析。
方象作為千佰匯超市的信息化供應商，在調研了千佰匯超市的發展需求后，為其定制了更完善的信息化方案，以方象5000超市管理系統，優化運營流程，為千佰匯超市構建了更智能的數字化運營系統。
1、連鎖門店統一運營
總部對門店統一管理，同時門店數據可實時同步，整合庫存、銷售數據，根據門店的庫存情況，由總部智能調度，保證了數據的準確性及信息傳達的效率，提高總部的運營效率。
2、會員一體化管理
支持會員的一體化管理，同步不同門店、業態的會員權益，提升管理效率和降低管理成本的同時提升顧客粘性。
3、精準會員營銷
精準的會員營銷，可通過會員數據分析會員的消費行為，精準推送促銷信息，同時支持十幾種促銷方式，可根據會員信息智能升級會員等級，分析會員的消費行為，精準推送促銷信息，實現精準、高效的會員營銷，提高銷售額。
4、數字化分析運營數據
實時管理和分析銷售數據，生成各種數據報表，供各門店使用，幫助管理者看清超市整體的運營狀況，及時作出調整。同時將線上線下數據一體化，對數據進行分析和挖掘，精準地預測消費需求，將不同業態、資源整合，將管理效率提高了70%。