客戶名稱：優(yōu)山美地俱樂部
上線軟件：美食美客標(biāo)準(zhǔn)版+方象無線點(diǎn)菜寶方案
上線規(guī)模：4站點(diǎn)+25支K29點(diǎn)菜寶
上線區(qū)域：北京
客戶介紹
北京優(yōu)山美地休閑俱樂部山東魯能集團(tuán)投資，位于順義高檔別墅群內(nèi)溫榆河畔，酒店設(shè)有咖啡廳、西式燒烤餐廳、復(fù)古式中餐廳以及多功能宴會(huì)廳，在這里，您可以品味歐式與亞洲風(fēng)味小食，地中海和加州式的特色菜系，最全最新的粵菜佳肴和各種會(huì)議典禮等；同時(shí)，俱樂部與北京國際學(xué)校僅一墻之隔，毗鄰日祥購物廣場(chǎng)，能便捷的到達(dá)市中心商務(wù)區(qū)，交通十分便利。
客戶需求
作為一個(gè)高檔俱樂部，優(yōu)山美地為給客人帶來尊貴極致體驗(yàn)，所以要達(dá)到縮短俱樂部餐廳點(diǎn)菜、下單、上菜、買單的時(shí)間，并最大限度降低這個(gè)過程的差錯(cuò)率，提高餐廳用餐效率，增加客戶對(duì)俱樂部的滿意度和高品質(zhì)服務(wù)印象，實(shí)現(xiàn)俱樂部的高端服務(wù)。
解決方案
方象美食美客標(biāo)準(zhǔn)版是針對(duì)餐飲行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合餐飲行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)，打造出的一款餐飲信息管理軟件。在軟件前臺(tái)應(yīng)用，方象結(jié)合客戶自身裝修情況，為其提供了方象K29無線點(diǎn)菜寶方案；另外軟件強(qiáng)大的管理功能方便了俱樂部餐廳管理，自主定義產(chǎn)品分類，可按菜系、冷、熱、主食、湯、散點(diǎn)、套餐、推薦菜、特色菜、智能排行分類；全面的會(huì)員管理以及會(huì)員分類查詢功能，對(duì)會(huì)員消費(fèi)情況即時(shí)了解；同時(shí)根據(jù)排行分析報(bào)表，可對(duì)暢銷品項(xiàng)和滯銷品項(xiàng)排行進(jìn)行分析，利于優(yōu)山美地更好地管理產(chǎn)品，另外銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和營業(yè)毛利分析，為管理層決策分析提供可靠的數(shù)據(jù)。
上線效果
1. 優(yōu)山美地俱樂部上線方象美食美客標(biāo)準(zhǔn)版后，可以快速、很好地為客戶推薦暢銷和新品，為客戶帶來全新口味感覺；
2. 方象無線點(diǎn)餐方案幫助優(yōu)山美地極大地縮點(diǎn)點(diǎn)菜、下單、買單時(shí)間，大大提高了服務(wù)水平和客戶滿意度；
3. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表分類全面、細(xì)致，類型豐富，財(cái)務(wù)及管理人員更好地了解餐廳營業(yè)情況，及時(shí)作出調(diào)整策略。